[카카오톡 비대면 상담] 온라인청년센터 심층상담 1차 후기 (진로,취업,이직상담|자소서,면접 컨설팅|취업스트레스 상담))

지난번에 서울 청년 재단에 방문해서 온라인청년센터에서 진행하는 취업 상담을 받은 후기를 올렸는데, 

당시 50분이라는 시간이 자소서를 첨삭받기에 너무 짧은 시간이었다..

 

상담사님도 충북 음성에서 올라오신거라, 방문 상담은 한 달에 한 번씩만 지원하고 있었는데

카톡이나 화상으로 하는 상담이 매일 열려있다고 알려주셨다. 

 

👇 온라인청년센터 찾아가는 방문상담 후기글 보러가기

https://since1995.tistory.com/18

서울시 청년재단 방문후기 (온라인청년센터 찾아가는 방문 상담_참여형)

 

온라인청년센터 심층상담이란?

 

청년층을 대상으로 취·창업 지원정책, 주거 및 생활 지원정책, 진로 상담, 취업 상담 등에 대해 비대면 온라인 1:1(일대일) 맞춤형 심층(전문) 상담해 주는 서비스이고, 청년층이라면 누구나 이용이 가능하다. 

 

상담분야는 취·창업 지원정책, 주거 및 생활 지원정책, 진로 상담, 취업 상담 등이고, 전문 상담사가 상담을 진행하기 때문에 자소서나 면접 컨설팅, 이직상담, 취업 스트레스 등을 무료로 상담받을 수 있다. (1회 50분)

 

주로 카카오톡이나 화상으로, 비대면으로 진행되고, 같은 상담사님께 쭉 이어서 상담을 받을 수도 있고, 원한다면 상담사를 바꿀 수도 있다. 

 

온라인청년센터 심층상담(비대면상담) 청년대상 무료지원

 

온라인청년센터 심층상담(비대면) 신청 방법

 

1. 온라인청년센터에 접속 후 로그인(회원가입)을 한다. 
   
   
   • 온라인청년센터 홈페이지 https://www.youthcenter.go.kr
     
     
2. 홈페이지 하단 왼쪽에 "심층상담 일정" 달력이 있고, "예약하기+" 버튼을 누른다. 
   
   • 원하는 날짜와 원하는 시간대에 상담 신청을 할 수 있고, 담당 상담사가 예약 승인 처리를 하면 해당 시간에 상담이 실시된다. 
   • 카톡으로 관련 안내가 발송된다. 
     
     
3. 심층상담 페이지 하단의 "심층(전문)상담 예약 신청하기" 버튼을 누른다.
   
   
4. 상담 분야를 선택하고, 예약일정과 시간을 선택한다. 
   
   
   • 상담 분야 : 취업 지원정책, 창업 지원정책, 주거 및 생활 지원정책, 진로 상담, 취업 상담, 자기소개서 컨설팅, 면접 컨설팅(화상상담), 취업 스트레스 상담, 이직 및 전직 상담 
     
     
5. 상담 내용을 작성하고, 예약 신청을 완료한다. 

 

온라인청년센터

 

비대면 심층상담 신청하기

 

온라인청년센터 심층상담(비대면) 취소 및 시간 변경 방법

 

위의 방법대로 신청을 완료하고, 날짜를 변경하고 싶다면 예약을 취소한 후 다시 예약해야 한다. 

(날짜 변경이 아닌 시간 변경의 경우 마이페이지에서 예약 내역을 확인하면 변경이 가능하다.)

 

예약 취소는 상담일 전날까지 가능하고, 상담 당일에는 취소나 변경이 되지 않는다. 

무단으로 상담을 불참하는 경우에는 상담사님이 연락올 수 있고 다음 상담에 불이익이 있다. 

 

온라인청년센터 심층상담(비대면) 참여방법

 

예약을 완료하였다면, 당일 해당 시간 5분 전 부터 카카오톡으로 연결되는 링크가 활성화된다. 

ex. 10:30 상담 시작이라면 10:25 부터 링크가 활성화된다. 상담 시작 후 15분 후인 10:45까지 해당 링크를 통해 접속할 수 있다. 

 

온라인청년센터 - 로그인 - 마이페이지로 들어가면 내가 신청한 예약내역과 오른쪽에 카카오톡 링크 버튼이 있다. 

링크를 클릭하면 PC 또는 모바일로 연결된다.

 

잘 연결되었다면 상담사님이 "안녕하세요" 하고 먼저 대화를 걸어 주실 것이다.

이후 상담사님과 카톡으로 상담을 진행하면 된다. 

 

카톡 상담 진행 내용

 

나는 이력서, 자기소개서, 경력기술서를 컨설팅 받아보고 싶어서 신청하였다. 

파일 전송이 안되기 때문에 카톡을 이용해서 자소서 내용을 보내고, 상담사님이 첨삭한 내용을 보내주신다. 

빠르게 진행해주시기 위해 오타가 많이 나는데 그럼에도 단계마다 잘 이해했냐고 잘 체크해주셔서 감사했다. 

 

아래에 내가 실제로 상담한 내용을 추가 했는데,

자소서 내용 컨설팅뿐만 아니라 취업을 준비하면서 "이 길이 맞는 걸까? 내 경험과 직무가 맞는 걸까?" 하는 등의 개인적인 불안감도 물어보기도 했는데 객관적이면서도 따뜻하게 잘 답변해주셨다. 

 

첨삭에 대한 전문성이 생각보다 높아서 나의 니즈를 충분히 만족시키는 서비스였고,

상담 기반이다 보니, 기본적인 내담자를 대하는 태도나 진행방식 면에서 적당하게 존중해주시면서 이끌어 가는 형태라 마음도 정말 편하고 좋았다. 

 

다만 50분이라는 시간이 생각보다 짧아서, 나는 이력서/경력기술서 방향성을 검토받고 나니 자기소개서는 1문항 밖에 검토받지 못하였다. 

우선 피드백받은 내용을 보완하면서 다음 예약을 걸어달라고 하셔서, 오늘 상담은 이만 마무리하고 다음 상담 날짜를 바로 잡았다. 

 

온라인청년센터 심층상담 카카오톡 상담 예시

 

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지난 방문 상담 때도 기대보다 높은 전문성에 놀랐는데, 비대면 상담 마찬가지로 아주 만족했던 서비스였다.

특히, 혼자 서류 지원을 한지 거의 5개월 째라, 내 서류와 자소서의 문제점을 더 이상 못 느끼는 상태였는데

상담사님이 함께 짚어주니 나의 문제와 개선할 점이 보이고, 또 더 나아갈 희망을 붙잡을 수 있게 되었다.

 

이런 무료 상담, 컨설팅 서비스를 알게 되어서 정말 좋고, 이런 지원 정책이 든든하다. 

벌써 주변에 2-3명에게 추천해 주었는데 소문 나서 예약이 어려워 질까 겁이 나지만,,

그렇게 되면 인력 보충을 해주겠지라는 마음으로 일단 이글도 쓰고, 주변에도 널리 알리고 있다.